Backoffice medewerker gezocht met kennis van de Duitse taal in Enschede

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Enschede
  • Plaatsingsdatum: 13-01-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Duitstalige fulltime backoffice medewerker gezocht in Enschede

Guten Tag, hello there. Spreek jij Duits en Engels en wil je dat graag onderhouden, meer nog, verder ontwikkelen? Zoek je een baan waarbij je flexibel (24 - 40 uur) beschikbaar bent, waardoor elke week er anders uitziet? En ben je servicegericht? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker voor een groot, Europees klantenservicebedrijf in Enschede.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Het bedrijf waar je aan de slag gaat als klantenservice medewerker, doet de klantenservice van allerlei elektronicabedrijven. Denk bijvoorbeeld aan lampen, televisies of koffiemachines. Als fulltime klantenservice medewerker word jij verantwoordelijk voor de klantenservice van één van die bedrijven.

Mensen bellen jou op − in het Duits, Engels en Nederlands − met vragen of klachten. Iemand heeft bijvoorbeeld draadloze huisverlichting gekocht, maar de dimfunctie doet het niet. Dat probleem los jij zo op. Jouw doel? Dat klanten glimlachend de telefoon neerleggen met een antwoord op hun vraag of klacht.

Werkdagen en -tijden

Voor deze baan ben je fulltime beschikbaar, tussen 24 en 40 uur per week. Je geeft je beschikbaarheid op, en wordt enkele weken vooraf ingedeeld tijdens de openingstijden. Het bedrijf is open van maandag tot en met zaterdag (van 08.00 tot 21.00 uur) en ook op zon- en feestdagen (van 12.00 tot 19.00 uur). Als je in het weekend werkt, geldt er een mooie toeslagregeling (op zondagen: 50%, op feestdagen: 100%).

Betaalde training

Je begint bij deze organisatie met een training van 9 werkdagen, van 10.00 tot 17.00 uur. Daar ben je verplicht aanwezig, maar dat vind jij niet erg, want je wordt gewoon uitbetaald en leert tegelijkertijd bij over specifieke communicatieskills en over de bedrijfssystemen. Let op: het bedrijf verwacht wel dat je de eerste twee maanden na de training gewoon kunt werken. Voor die periode geen vakantieplannen maken, dus.

Wat wij bieden

  • De kans om jouw Duits en Engels te onderhouden en ontwikkelen;
  • Een bruto-uurloon van € 9,45;
  • Mooie toeslagregelingen op zon- en feestdagen;
  • Een baan voor minimaal 6 maanden, met grote kans op verlenging;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een informele werkomgeving waar je zo bij iedereen kunt langslopen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Duits en Engels, en goed Nederlands.
  • Je bent servicegericht, communiceert goed en bent begripvol voor de situatie van een ander.
  • Je hebt technische basiskennis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op enschedevacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Enschede Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Enschede.
  • Vollzeit oder Teilzeit-Sachbearbeiter (m/w/d) in Enschede gesucht

    Toegevoegd op 15-01-2020 door YoungCapital

    Was du machen wirst: Als Sachbearbeiter sind Sie für die Pflege der Online-Speisekarten unseres Auftraggebers zuständig. Sie helfen den Kunden dabei, ihre Lieblingsgerichte zu finden und kümmern sich darum, dass Änderungen durchgeführt werden, zum Beispiel in Bezug auf Öffnungszeiten und neue Gerichte. Die Änderungen, die Sie als Sachbearbeiter durchführen, erscheinen direkt auf der Website des Auftraggebers.Ganz gleich, um welches Gericht es...

    YoungCapital
  • Technisch klantenservice medewerker bij Tele2 in Enschede

    Toegevoegd op 10-01-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Klanten van Tele2 helpen met hun technische vragen. Als fulltime of parttime klantenservice medewerker bellen klanten jou als ze problemen hebben met hun internet, televisie en/of telefoon. Zo staart de ene klant al ruim een half uur naar een zwart scherm in plaats van die nieuwe Netflix-serie, en heeft iemand anders weer moeite met het installeren van een nieuwe modem. Jij stelt gerichte vragen en probeert zo stap voor stap een oplossing te vinden. Best moeilijk, want...

    YoungCapital
  • Tele2 Thuis zoekt klantenservice medewerkers in Enschede

    Toegevoegd op 08-01-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Internetten, televisie kijken en bellen doet iedereen tegenwoordig, maar wat als je hier problemen mee ondervindt? Dan bellen ze je jou! Als klantenservice medewerker bij Tele2 Thuis ben jij het aanspreekpunt voor klanten over internet, televisie en telefonie. De inkomende calls variëren van vragen over bestellingen, hulpvragen bij installaties, storingen, betalingen en andere voorkomende zaken. Het is van belang dat je duidelijk aan de klant kunt uitleggen hoe ze...

    YoungCapital
  • Parttime of fulltime klantadviseur bij Marktplaats in Enschede

    Toegevoegd op 07-01-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Dat je op Marktplaats terecht kunt voor tweedehands speelgoed, een andere fiets, een dvd-box van Friends of een scherp geprijsd boek is jou natuurlijk allang bekend. Maar wist je dat er elke week meer dan 2,7 miljoen unieke bezoekers op Marktplaats.nl komen? 2,7 miljoen! Door dit bereik is het voor zakelijke en particuliere klanten heel aantrekkelijk om te adverteren.Als klantadviseur bij Marktplaats in Enschede ga jij bestaande of oude klanten van Marktplaats bellen....

    YoungCapital
  • Klantenservice medewerkers voor de Belastingdienst in Almelo

    Eergisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Almelo help jij telefonisch burgers zo goed als je kunt met belastinggerelateerde zaken waar ze niet uitkomen. Bijvoorbeeld een bepaalde paragraaf uit de inkomstenbelasting die niet helemaal duidelijk is, een lastige situatie met de aangifte of een vraag over huurtoeslag: jij luistert, vraagt door als je iets niet begrijpt en helpt de burger vervolgens zo goed als je kunt. Dat kan best een uitdaging zijn, want...

    YoungCapital

enschedevacaturebank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Enschede

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Enschede? Op de enschedevacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

enschedevacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank