Commercieel ingesteld? Begin als klantenservice medewerker in Enschede

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Enschede
  • Plaatsingsdatum: 16-09-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker word je gebeld door bestaande en nieuwe klanten van KPN. Klanten willen bijvoorbeeld hun mobiele telefoonabonnement aanpassen of zijn op zoek naar een extra abonnement. Jij luistert geduldig naar de klant, die je vervolgens met het juiste abonnement matcht. Tijdens het gesprek kijk je even na in het systeem of de klant naast een mobiele telefoonabonnement, ook al een televisie- en internetabonnement bij KPN heeft. Zie je dat dat niet zo is? Dan vraag je of de klant tevreden is met zijn huidige abonnementen. Je vertelt hem dat hij met een KPN Compleet-abonnement veel beter bij hem past. Je doet hem een aanbod waar hij geen nee op kan zeggen. Hij blij, maar zeker ook jij blij. Hebben klanten een vraag? Jij biedt antwoorden. Eerder een prangend probleem? Los jij meteen op.

Werktijden
Zoek jij flexibel werk dat met iets anders te combineren valt? Werk je als klantenservice medewerker, dan vergezel je de collega’s van KPN voor minimaal 20 uur in de week. Je kiest zelf grotendeels hoe je je werkdagen tussen 07.00 en 23.00 uur invult.

Over de training
Don’t worry, je hoeft nog niet alles weten vanaf je eerste dag. KPN leidt jou op tot volwaardig verkoopmedewerker. Je krijgt een betaalde training waarin je alles leert over KPN, de service en de producten. Na de training ga je aan de slag onder leiding van ervaren collega’s.

Over het bedrijf
KPN is een telecom-bedrijf met vestigingen over heel Nederland en ruim 5 miljoen klanten. Werken bij KPN betekent werken bij een van de bekendste bedrijven van Nederland, maar daarnaast betekent het ook gewoon werken in een gezellig team. Hard werken, dat zeker, maar met genoeg ruimte voor ontspanning. Potje tafelvoetballen met collega’s tijdens de pauze? Waarom niet. Eerder rondje tafeltennis? Kan ook.

Herken jij je helemaal in dit profiel als part- of fulltime klantenservicemedewerker? Solliciteer dan direct en ga aan de slag bij KPN!

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €10,28 per uur;
  • Reiskostenvergoeding volgens de CAO van KPN;
  • Voldoende mogelijkheden om te werken aan eigen ontwikkeling en groei. Wanneer je een half jaar hebt gewerkt, krijg je jaarlijks een opleidingsbudget van € 1.500;
  • Een laptop van de zaak en op termijn de mogelijkheid om thuis te werken;
  • Werken in een gezellig team dat graag na het werk wat leuks doet

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Voor deze baan is geen werkervaring vereist, wel enthousiasme en motivatie.
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar voor minimaal 20 uur in de week.
  • Je bent 2 avonden per week en één vrijdag en zaterdag per maand beschikbaar.
  • Je bent bereid om flexibel te werken tijdens de openingstijden (dagelijks van 07.00 tot 23.00 uur).

Benieuwd wanneer de trainingsdata zijn of heb je andere vragen? Schroom niet om contact met mij op te nemen per mail via m.kamp@youngcapital of telefonisch 06 574 16 495 (ook whats'appen is geen probleem).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

20 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op enschedevacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Enschede Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Enschede.
  • Adviseur personal banking bij ABN AMRO

    Toegevoegd op 03-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? WerkzaamhedenAls Adviseur personal banking ben jij hét visitekaartje van ABN AMRO! Je adviseert klanten in de bankhal en via beeldbankieren over de producten en diensten van de bank: zoals lenen, sparen en verzekeringen. Als klantadviseur weet jij overal een antwoord op en zorg jij ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de bank verlaat! Wie ben jij? Jij bent die persoon die de klant een vriendelijk en warm welkom geeft in de bank! Je kan goed...

    YoungCapital
  • Parttime klantadviseurs voor Ziggo gezocht

    Toegevoegd op 29-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor Ziggo zoeken wij enthousiaste klantadviseurs, die plezier halen uit een actieve klantbenadering.Als klantadviseur bij Ziggo ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor het adviseren en helpen van klanten en het verkopen van Ziggo diensten in de Mediamarkt. Je staat klanten te woord die zelfstandig jouw shop benaderen, maar benadert ook actief potentiële klanten om ze te enthousiasmeren om verder in gesprek te gaan. Je straalt plezier uit, waardoor je...

    YoungCapital
  • Start per november als fulltime Financieel Adviseur

    Toegevoegd op 28-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Om te beginnen ben jij hét aanspreekpunt bij de bank of verzekeraar en ga jij aan de slag als Financieel Adviseur. Jij wordt als Junior Finance Professional ingezet op een financiële starterfuncties. Bijvoorbeeld als Hypotheekspecialist, Financieel Klantadviseur, Pensioenspecialist of Specialist Verzekeren. Er komen allerlei vragen jouw kant op die jij gaat beantwoorden. De klanten nemen telefonisch contact met jou op en dat vind jij maar al te leuk. Jij...

    YoungCapital
  • Houd jij van een feestje? Word freelancer Festivalwerk via YoungOnes!

    Toegevoegd op 07-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen? YoungOnes is een online platform voor freelancers om flexibel dagklussen op te pakken in de logistiek-, evenementen-,  promotie- en retailbranche. YoungOnes is een nieuwe B.V. met dezelfde oprichters als YoungCapital.Het werken als freelancer, hoe zit dat?Bij YoungOnes kan je aan de slag als freelance festivalwerker bij de meest toffe festivals en opdrachtgevers. Ga aan de slag als bar koning of koningin bij Pinkpop, als beveiliger bij Dominator,...

    YoungCapital
  • Begin je uitdagende sales stage bij StudentJob DE, AT & CH

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? StudentJob is een organisatie die valt onder YoungCapital, de kickstarter voor jong talent in het bedrijfsleven. Tijdens je stage is het aan jou om het succes op een Duitstalige markt uit te breiden. Dit ga je doen door nieuwe klanten aan te trekken, maar ook huidige klantenrelaties te onderhouden.Het is dus belangrijk dat je empathisch te werk gaat, maar daarnaast altijd hongerig bent om de deal te sluiten. Je houdt van interactie met mensen en het opbouwen van een...

    YoungCapital

enschedevacaturebank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Enschede

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Enschede? Op de enschedevacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

enschedevacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank